Ce parcours est constitué de 9 vidéos qui traitent de la Circulation et des Services aux Usagers dans Alma.
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haute définition.
Vidéo 1 : UTILISER LA FENÊTRE DE SERVICE AUX USAGERS DANS ALMA (21 minutes)
Vidéo 2 : PRÊTER DES DOCUMENTS DANS ALMA (12 minutes)
Vidéo 3 : RENOUVELER DES DOCUMENTS DANS ALMA (9 minutes)
Vidéo 4 : RETOURNER DES DOCUMENTS DANS ALMA (15 minutes)
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00:00 Se localiser au bureau de prêt de sa bibliothèque.
Ouvrir le dossier de son lecteur
00:49 Faire le retour
01:53 La colonne Étape suivante
02:57 Exemple d’erreur lors d’un retour
04:05 Fonction Retourner des exemplaires. Notes liées au
document
06:26 Modifier la date et l’heure de retour (pour les
documents rendus dans la boite à livres par exemple)
08:09 Retour d’un document en retard
09:38 Retour d’un document qui n’appartient pas à ma
bibliothèque
11:11 Retour d’un exemplaire qui est réservé par un autre
lecteur
12:33 Cas d’un document rendu dans une autre bibliothèque et
qui est revenu par la navette réseau dans sa bibliothèque d’appartenance.
Scanner les exemplaires
Vidéo 5 : RÉSERVER UN DOCUMENT EMPRUNTÉ DANS ALMA (17 minutes)
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00:00 Comment créer une réservation sur un document emprunté ?
Les cas où un usager ne peut pas réserver un document
02:40 Réserver à partir d’une recherche dans le catalogue.
Comprendre la notice de Holding
04:35 Créer la demande de réservation. Remplir le formulaire
09:52 Méthode 2 pour créer une réservation (depuis le
dossier du lecteur)
12:08 Attendre que les documents reviennent. Explications
sur le calcul et le choix de l’exemplaire
13:06 Faire le retour du document emprunté pour lequel la
demande de réservation a été faite
15:46 Mail au lecteur : document réservé mis de côté
16:18 Prêter le document mis de côté au lecteur
Vidéo 6 : RÉSERVER UN DOCUMENT EN RAYON DANS ALMA (9 minutes)
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00:00 Contexte des règles de réservation
01:46 Réserver depuis le catalogue public
03:05 Retirer le document des rayons. Filtrer pour ne garder
que les demandes de réservation des lecteurs
06:21 Scanner les exemplaires
08:28 Cas où le document est réservé dans une bibliothèque
mais sera retiré dans une autre bibliothèque
Vidéo 7 : COMPRENDRE ET SAVOIR MODIFIER UN DOSSIER D'USAGER DANS ALMA (24 minutes)
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00:00 Trouver et chercher un dossier d’usager : 2
méthodes
01:28 Accéder au dosser de l’usager : 2 méthodes. Les
informations de résumé (le type de compte). Provenance de ces données
05:50 L’onglet Informations générales
12:16 L’onglet Informations de contact
13:01 L’onglet Identifiants
13:45 L’onglet Notes
14:27 L’onglet Blocages
15:13 L’onglet Amendes et frais. L’onglet Statistiques
