Aperçu des sections
- Généralités
- Parcours Circulation et Services aux Usagers
- Ce parcours est constitué de 9 vidéos qui traitent de la Circulation et des Services aux Usagers dans Alma.Pour visualiser les vidéos de façon nette en mode plein écran, aller sur la petite roue crantée paramètres en bas à droite et choisir la plus haute définition.Vidéo 1 : UTILISER LA FENÊTRE DE SERVICE AUX USAGERS DANS ALMA (21 minutes)Vidéo 2 : PRÊTER DES DOCUMENTS DANS ALMA (12 minutes)Vidéo 3 : RENOUVELER DES DOCUMENTS DANS ALMA (9 minutes)Vidéo 4 : RETOURNER DES DOCUMENTS DANS ALMA (15 minutes)Pour plus de netteté, cliquez sur la petite roue crantée en bas à droite, choisissez qualité et sélectionnez 1080.Pour accéder au sommaire cliquable, choisir ci-dessous "regarder sur youtube"
00:00 Se localiser au bureau de prêt de sa bibliothèque. Ouvrir le dossier de son lecteur
00:49 Faire le retour
01:53 La colonne Étape suivante
02:57 Exemple d’erreur lors d’un retour
04:05 Fonction Retourner des exemplaires. Notes liées au document
06:26 Modifier la date et l’heure de retour (pour les documents rendus dans la boite à livres par exemple)
08:09 Retour d’un document en retard
09:38 Retour d’un document qui n’appartient pas à ma bibliothèque
11:11 Retour d’un exemplaire qui est réservé par un autre lecteur
12:33 Cas d’un document rendu dans une autre bibliothèque et qui est revenu par la navette réseau dans sa bibliothèque d’appartenance. Scanner les exemplaires
Vidéo 5 : RÉSERVER UN DOCUMENT EMPRUNTÉ DANS ALMA (17 minutes)Pour plus de netteté, cliquez sur la petite roue crantée en bas à droite, choisissez qualité et sélectionnez 1080.Pour accéder au sommaire cliquable, choisir ci-dessous "regarder sur youtube"00:00 Comment créer une réservation sur un document emprunté ? Les cas où un usager ne peut pas réserver un document
02:40 Réserver à partir d’une recherche dans le catalogue. Comprendre la notice de Holding
04:35 Créer la demande de réservation. Remplir le formulaire
09:52 Méthode 2 pour créer une réservation (depuis le dossier du lecteur)
12:08 Attendre que les documents reviennent. Explications sur le calcul et le choix de l’exemplaire
13:06 Faire le retour du document emprunté pour lequel la demande de réservation a été faite
15:46 Mail au lecteur : document réservé mis de côté
16:18 Prêter le document mis de côté au lecteur
Vidéo 6 : RÉSERVER UN DOCUMENT EN RAYON DANS ALMA (9 minutes)Pour plus de netteté, cliquez sur la petite roue crantée en bas à droite, choisissez qualité et sélectionnez 1080.Pour accéder au sommaire cliquable, choisir ci-dessous "regarder sur youtube"00:00 Contexte des règles de réservation
01:46 Réserver depuis le catalogue public
03:05 Retirer le document des rayons. Filtrer pour ne garder que les demandes de réservation des lecteurs
06:21 Scanner les exemplaires
08:28 Cas où le document est réservé dans une bibliothèque mais sera retiré dans une autre bibliothèque
Vidéo 7 : COMPRENDRE ET SAVOIR MODIFIER UN DOSSIER D'USAGER DANS ALMA (24 minutes)Pour plus de netteté, cliquez sur la petite roue crantée en bas à droite, choisissez qualité et sélectionnez 1080.Pour accéder au sommaire cliquable, choisir ci-dessous "regarder sur youtube"00:00 Trouver et chercher un dossier d’usager : 2 méthodes
01:28 Accéder au dosser de l’usager : 2 méthodes. Les informations de résumé (le type de compte). Provenance de ces données
05:50 L’onglet Informations générales
12:16 L’onglet Informations de contact
13:01 L’onglet Identifiants
13:45 L’onglet Notes
14:27 L’onglet Blocages
15:13 L’onglet Amendes et frais. L’onglet Statistiques
15:49 L’onglet Pièces jointes
16:24 L’onglet Mandataire pour. L’onglet Historique
17:25 Comment contrôler et modifier le dossier de l’usager
Vidéo 8 : INSCRIRE UN LECTEUR AUTORISÉ DANS ALMA (durée 15 minutes)Pour plus de netteté, cliquez sur la petite roue crantée en bas à droite, choisissez qualité et sélectionnez 1080.Pour accéder au sommaire cliquable, choisir ci-dessous "regarder sur youtube"00:00 Qu’est-ce qu’un lecteur autorisé (= extérieur) ?01:51 Inscrire un lecteur autorisé à la banque de prêt. Le formulaire d’édition de création de l’usager03:08 Le formulaire : Bloc Information sur l’utilisateur10:03 Le formulaire : Bloc Information de gestion utilisateur14:42 Les infos pouvant être complétées ultérieurement (infos statistiques)
Vidéo 9 : INSCRIRE UN LECTEUR INSTITUTIONNEL ABSENT DE LA BASE (7 minutes)Pour plus de netteté, cliquez sur la petite roue crantée en bas à droite, choisissez qualité et sélectionnez 1080.Pour accéder au sommaire cliquable, choisir ci-dessous "regarder sur youtube"00:00 Le lecteur est absent de la base : les différents cas00:58 Comment traiter ces cas ? Inscrire un nouvel utilisateur et remplir le formulaire d'inscription06:31 Le dossier de mon nouvel utilisateur inscrit